Агент получает коллекцию карточек резолюций/поручений не имеющих признака исполнения из "именного" прикладного приложения текущей организации.
По ним агент получает документ и далее по всей иерархии для каждой резолюции/поручения, не имеющей признака исполнения и не стоящей на контроле выполняется установка признака исполнения при следующих условиях:
- Если у резолюции/поручения нет ни одной ответной резолюции/поручении, то по прохождению 22 календарных дней (по умолчанию)
- Если у резолюции/поручения есть ответные резолюции/поручения и все они отмечены как исполненные, то:
- Если резолюция/поручение имеет данные о стоявших на контроле исполнителей, то по прохождению 14 календарных дней
- Если резолюция/поручение не имеет данных о стоявших на контроле исполнителей, то по прохождению 0 дней по умолчанию (т.е. сразу при работе агента)
Если у резолюции/поручения есть хотя бы одна неисполненная ответная резолюция, то установка признака исполнения у обрабатываемой резолюции не выполняется.
Таким образом, агент позволяет отметить как исполненные те резолюции/поручения, которые были выданы подчиненным сотрудникам, а те в свою очередь выдали свои резолюции и т.д. И достаточно исполнить самую нижнюю по иерархии резолюцию/поручение, чтобы агент отметил все вышестоящие резолюции/поручения как исполненные.
Указанные выше значения по умолчанию могут быть изменены через параметры агенты