Агент получает коллекцию карточек поручений не имеющих признака исполнения из "именного" приложения типа "Договоры" текущей организации.

По ним агент получает документ и далее по всей иерархии для каждого поручения, не имеющего признака исполнения и не стоящего на контроле выполняется установка признака исполнения при следующих условиях:

• Если у поручения нет ни одного ответного поручения, то по прохождению 22 календарных дней (по умолчанию)
• Если у поручения есть ответные поручения и все они отмечены как исполненные, то
  • Если поручение имеет данные о стоявших на контроле исполнителях, то по прохождению 14 календарных дней
  • Если поручение не имеет данных о стоявших на контроле исполнителей, то по прохождению 0 дней по умолчанию (т.е. сразу при работе агента)

Если у поручения есть хотя бы одно неисполненное ответное поручение то установка признака исполнения у обрабатываемого поручения не выполняется.

Таким образом, агент позволяет отметить как исполненные те поручения, которые были выданы подчиненным сотрудникам, а те в свою очередь выдали свои поручения и т.д. И достаточно исполнить самое нижнее по иерархии поручение, чтобы агент отметил все вышестоящие поручения как исполненные.

Указанные выше значения по умолчанию могут быть изменены через параметры агенты.